SERAPHIN

Nutzen Sie den Größenberater direkt unter der Größenauswahl. Nach drei kurzen Fragen zu Körpergröße, Gewicht, Statur und gewünschter Passform erhalten Sie eine Empfehlung und können den Artikel direkt in den Warenkorb legen. Alle Maßtabellen finden Sie zusätzlich auf unserer Größentabelle.

Dann schicken Sie den Artikel einfach zurück – Sie haben dafür 90 Tage Zeit. Viele Kundinnen bestellen bewusst zwei Größen und senden eine zurück. Für einen Umtausch schreiben Sie uns kurz, dann reservieren wir die gewünschte Größe für Sie.

Ja. Über PayPal können Sie den Kauf auf Rechnung wählen und erst 30 Tage nach der Bestellung zahlen – zinsfrei und ohne Aufschlag. So probieren Sie in Ruhe an und zahlen erst, wenn Sie sicher sind. Der PayPal-Käuferschutz gilt dabei ganz normal.

PayPal (auch Kauf auf Rechnung), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Maestro sowie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen laufen über den gesicherten Shopify-Checkout.

Ja. Die Bezahlung erfolgt SSL-verschlüsselt über den zertifizierten Shopify-Checkout. Ihre Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert. Bei Zahlung mit PayPal gilt zusätzlich der PayPal-Käuferschutz.

Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland. Die Bearbeitung dauert 2–4 Werktage, danach geht Ihr Paket innerhalb von 1–3 Werktagen raus. In der Regel ist Ihre Bestellung damit innerhalb einer Woche bei Ihnen.

Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos – ohne Mindestbestellwert. Zoll- oder Zusatzgebühren fallen nicht an.

Ja. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Sie haben 90 Tage Zeit. Schreiben Sie uns an info@adlermodehaus.de, wir senden Ihnen ein Rücksendelabel zum Ausdrucken Bei einem Fehler unsererseits, einem Transportschaden oder einer falschen Lieferung übernehmen wir den Rückversand selbstverständlich. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag innerhalb von 3–5 Werktagen – automatisch auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.

Wir fotografieren so nah am Original wie möglich. Je nach Bildschirmeinstellung kann die Darstellung leicht abweichen. Passt die Farbe für Sie nicht, gilt das 90-tägige Rückgaberecht – ohne Diskussion.

Schreiben Sie an info@adlermodehaus.de. Werktags antworten wir meist innerhalb weniger Stunden – mit einer echten Antwort, nicht mit Textbausteinen. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 16 Uhr.